O mercado de trabalho, cada vez mais, passa por um processo de inovação, provocado pelo avanço das tecnologias. O SindSeg MG/GO/MT/DF pensando nas transformações e avanço do mercado segurador, promove ciclos de palestras que proporcionam a discussão de temas relevantes para os profissionais do segmento. Foi realizado um debate, no dia 06/06, em Juiz de Fora (MG), cujo o tema escolhido “Inovação e Distribuição no Mercado de Seguros” foi ministrado por, Bento Aparício Zanzini.
De acordo com Zanzini, que é economista, sócio da empresa Psychonomics Consultoria Empresarial e que também atua no setor de startups: “O segmento sempre foi muito tradicional, porém, a tecnologia trazida pelas insurtechs tem quebrado muitos paradigmas e mostrado que as empresas precisam se adaptar aos novos tempos”
Durante o debate foram apresentados modelos e casos práticos que comprovam a tendência junto aos participantes. Além de ressaltar a importância do profissional de seguros para espalhar a cultura do seguro devido a relação com o cliente.
Bento fala ainda da importância da tecnologia para as relações com o cliente: “Nesse sentido, vale destacar que, cada vez mais, este relacionamento terá novos componentes e dependerá do uso intensivo da tecnologia”.
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