Presidente da Prudential no Brasil, David Legher, diz que insurtechs vão ajudar o mercado
O mercado segurador passa atualmente por transformações vivenciadas pelo setor de consumo há dez anos, com foco no cliente, na visão do presidente da seguradora Prudential no Brasil, David Legher. Ele assumiu o posto no ano passado depois de uma carreira de 17 anos na Avon. Apesar das rápidas mudanças impostas com o surgimento de novos participantes do setor de seguros, não se pode perseguir a “inovação pela inovação”, disse em entrevista ao Valor Econômico.
As empresas de consumo massivo procuram ter um conhecimento profundo e se focam nas necessidades do consumidor. “O mercado de consumo é muito concorrido e os investimentos são elevados. Você briga pelo centavo e pelo último ‘share’ do mercado. E o mercado segurador é igualmente grande e competitivo, mas está em evolução”, compara.
Para Legher, as insurtechs – como são chamadas as startups que atuam no ramo de seguros – vão ajudar o mercado como um todo a ser mais eficiente, moderno e a melhorar o atendimento aos clientes.