O consultor Jorge Brazil, da G5 Solutions, afirma que a redução de custos tem sido naturalmente usada pelas seguradoras como resposta à queda de margens.
Ele destaca, contudo, que, em geral, essa redução de custo é temporária, não tendo influência consistente no índice de despesas: “é preciso identificar oportunidades por toda a empresa para redução permanente de custos, mantendo a capacidade de atingir os objetivos de longo prazo”, afirma o consultor.
Segundo ele, o grande desafio é a criação de empresas muito mais enxutas e eficientes.