Juíza da 3ª Vara Cível de Vila Velha, Grande Vitória, Marília Pereira de Almeida Bastos, condenou um banco e uma empresa de seguros a pagarem indenização de R$ 5 mil a um cliente que esperou cerca de seis meses para receber o pagamento do seguro de um veículo que teve perda total constatada. O cliente teve que pegar um empréstimo para comprar outro carro.
De acordo com o processo, o autor da ação retornava do Rio de Janeiro, quando ocorreu o acidente e a perda total do veículo foi constatada por perícia da seguradora.
No entanto, embora tenha entregue todos os formulários e documentos exigidos, teve diversos transtornos para o recebimento do valor de R$ 29.407, referente à indenização securitária, paga somente após 6 meses de espera e depois que o segurado entrou com a ação judicial.
Após o pagamento do seguro, a ação judicial prosseguiu, a pedido do autor, apenas com relação aos danos morais, arbitrados pela magistrada em R$ 5 mil.
“Com mais veemência e ao encontro da configuração do dano moral, com esse agir, praticamente, ‘obrigou’ ao demandante idoso, cuja locomoção sem automóvel torna-se dificultosa, a realizar um empréstimo consignado junto ao Banco recorrido (46/47), para poder comprar outro carro, haja vista o registro de sinistro com perda total”, destacou a magistrada em sua sentença.
Segundo o processo, o cliente teve que pegar um empréstimo para comprar outro carro.