Maurício Santos, diretor de inovação da Quiver, participou de uma live no IG, Antônia Oliveira. Na ocasião eles conversaram sobre a realidade atual do corretor de pequeno porte e a ferramenta Quigo que chegou ao mercado para ajudar o principal distribuidor de seguros no país.
Em sua participação no programa Mauricio compartilhou sua experiência no mercado e lembrou que no passado a apresentação de tecnologia para os corretores era mais difícil. “Muitas corretoras não tinham nem computador”, recorda. Ele disse que o maior medo do corretor antes – e é até hoje – é “para onde vão meus dados?”
Maurício destacou também que o mercado de seguros sempre foi resistente a mudanças. “Na Quiver mesmo, éramos resistentes ao home office, mas felizmente tínhamos a tecnologia necessária e estamos descobrindo que o sistema funciona perfeitamente”, afirmou.
Ele explicou que ferramentas de gestão podem ajudar e muito nos processos das corretoras. “A maior dor dos corretores é a renovação. Os corretores gastam 80% para manter o cliente na carteira”, disse. Com a quarentena, o corretor que não pode ir até o escritório para acessar o sistema ficou prejudicado. “Se ele tivesse o sistema na nuvem seria um efeito praticamente zero”, garantiu.
O executivo exemplificou casos práticos em que o acesso fácil a informações facilitam o trabalho do corretor.
Maurício falou sobre o funcionamento do QuiGo a mais nova ferramenta da Quiver que foi pensada para o corretor que tem de 1 a 3 pessoas atuando no dia a dia da corretora. Ele esclareceu como a ferramenta funciona e disse que ela está conectada com as seguradoras em que ele o corretor é cadastrado.
O executivo disse ainda que a plataforma é parte da premissa zero digitação porque o corretor não precisa abastecer o sistema. O corretor entra na plataforma e consegue visualizar os extratos nas seguradoras em que ele é cadastrado. “O corretor não precisa entrar no site das seguradoras porque o QuiGo faz automaticamente, facilitando inclusive o atendimento dos clientes que passa a ser feito de forma rápida”, garantiu.
Assista a entrevista na íntegra:
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