Notícias | 25 de fevereiro de 2021 | Fonte: CQCS | Carla Boaventura

Após ganho de mercado, SulAmérica amplia número de beneficiários

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Nesta quarta-feira (24), a SulAmérica realizou a divulgação de seus resultados referentes ao quarto trimestre e ao ano de 2020. As receitas operacionais atingiram R$ 5,3 bilhões no último trimestre de 2020, alta de 6,6% em relação ao mesmo período de 2019, totalizando R$ 20,0 bilhões no acumulado de 2020, aumento de 6,3% em comparação ao ano anterior. 

“Conscientes do impacto da pandemia, assumimos desde o início uma postura proativa para acelerar inovações, manter nosso nível de atendimento e produtividade”, aponta Gabriel Portella, presidente da SulAmérica. 

Ainda de acordo com o executivo, os investimentos em tecnologia e inovação permitiram antecipar tendências e comportamentos, com uso cada vez maior de ferramentas digitais, gerando mais valor e fazendo a diferença para nossos beneficiários. “Em 2020, investimos um total de R$ 312 milhões em projetos estratégicos e de inovação, valor 67% superior aos investimentos realizados em 2019”, completou.

Além disso, a SulAmérica encerrou 2020 com 4,2 milhões de beneficiários em Saúde e Odonto, e o crescimento nas carteiras de planos coletivos de saúde foi de 6,1% ou mais 130 mil membros. “A companhia ainda adicionou mais de 90 mil beneficiários com a aquisição da Paraná Clínicas, idealizada, realizada e concluída dentro do ano, denotando nossa capacidade e agilidade para viabilizar novas aquisições, inclusive em parcerias que estejam alinhadas com nossa estratégia” enfatiza Ricardo Bottas.

As receitas operacionais de saúde cresceram 6,5% e a margem bruta de saúde e odonto evoluíram 22,8% em 2020, atingindo R$ 2,5 bilhões. “A resiliência de nossa operação de Saúde e Odonto pode ser verificada, além da evolução dos beneficiários e das receitas, com nossa performance da sinistralidade”, disse. Nos segmentos de negócios com foco em saúde financeira, também houve avanços importantes no último ano.

A SulAmérica Investimentos fechou o ano com R$ 45,9 bilhões de ativos sob gestão, estando entre uma das maiores gestoras independentes do país. Em 2020 foi concluído um importante investimento estratégico, com aquisição de participação na Plataforma Digital de Investimentos Órama, que apresentou relevante crescimento no ano com quase R$ 11 bilhões de ativos sob custódia, mais de 170 mil contas abertas e participação relevante no processo de educação financeira e democratização dos investimentos no país, propósito fortemente integrado com o conceito de Saúde Integral.

Já em Previdência, as reservas atingiram R$ 9,4 bilhões, 17,2% superiores em relação a dezembro de 2019, impulsionadas, principalmente, por um saldo positivo de portabilidade líquida de aproximadamente R$ 700 milhões no ano. As receitas operacionais de previdência privada expandiram em 12,0% frente a 2019, refletindo o aumento das receitas nos produtos PGBL (+15,7%) e VGBL (+10,6%).

Na operação de seguro de Vida, as receitas operacionais do segmento apresentaram importante recuperação no último trimestre do ano, com aumento de 6,9% em relação ao 4T19 e de 3,0% em relação ao 3T20, totalizando R$ 130,2 milhões. No ano, as receitas com seguro de Vida somaram R$ 494,5 milhões, uma redução de 2,1% em relação a 2019 em função principalmente dos efeitos da Covid-19, notadamente sobre as vendas de seguros viagem.

A companhia também investiu na busca pela qualidade e os investimentos em melhoria contínua da experiência do cliente se refletiram em ótimos indicadores e prêmios voltados para atendimento ao consumidor. Em 2020, a seguradora foi reconhecida pelo Prêmio Reclame Aqui, conquistando, pelo segundo ano consecutivo, o título de Melhor Atendimento em Planos de Saúde do Brasil pelo voto popular.

A Companhia também conta com uma das melhores notas do setor no indicador Reclame Aqui: 8,3.Da mesma maneira, a jornada em temas ambientais, sociais e de governança (ASG) resultou em grandes reconhecimentos no último ano: a companhia foi confirmada no ICO2, Índice Carbono Eficiente da B3, formado por ações de empresas do IBRX-100 que são transparentes nas suas práticas de gestão de gases de efeito estufa (GEE), e também no Índice CDP Brasil de Resiliência Climática.

Portela finalizar, Portela afirmou que a SulAmérica está completamente alinhada em seu propósito “Acreditamos firmemente que ter uma sólida estratégia de integração desses aspectos nas nossas operações e negócios é fundamental para o nosso contínuo crescimento sustentável”, afirma Portella, referindo-se ao conceito de Saúde Integral, que coloca as saúdes física, emocional e financeira de mãos dadas para uma vida plena e segura no presente e no futuro. 

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