Pela quarta vez, a Allianz Seguros fica entre as premiadas do Prêmio MESC – Melhores Empresas em Satisfação do Cliente 2020. A companhia ficou no top 3 nos segmentos de Seguros Gerais, Seguros de Veículos e Seguro Saúde, além de integrar o ranking geral, que apresenta as 100 melhores empresas do Brasil, entre todos os setores.
O Prêmio MESC é resultado da pesquisa realizada pelo Instituto MESC com mais de 500 mil consumidores e 6.500 empresas, com uma metodologia que contempla a visão do cliente e a visão da empresa.
A avaliação é feita por meio de um questionário aos clientes dividido por valor, atendimento e execução, parte que representa 80% do levantamento, e uma auditoria de eficácia das práticas adotadas pela empresa para satisfazer seus clientes, que equivale aos 20% restantes da pesquisa.
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