Uma pesquisa realizada pela Associação das Clínicas e Consultórios do Estado de São Paulo (Acoesp), no período de maio e julho de 2005, avaliou os 42 planos de saúde mais importantes. Foram ouvidos nestes três meses, 2 mil médicos de diferentes especialidades. Na lista dos bem avaliados ficaram a Sul América, Unimed Paulistana, Bradesco Saúde, Fundação Cesp e Omint/Skill. Dos mal avaliados, ficaram Royal Saúde, Blue Life, Serma, Dix Amico e Life System.
Na metodologia da pesquisa, os planos receberam nota dentro dos critérios de remuneração pelos atendimentos; pontualidade no pagamento; quantidade de atendimentos; interferência da operadora na realização de procedimentos; não-pagamento de exames realizados; facilidade de comunicação; nível de burocracia. O objetivo da pesquisa é estimular a melhora dos planos mal avaliados.