Debate Seguro | 18 de novembro de 2019 | Fonte: Debate Seguro

Ituran esclarece dúvida de Corretor em relação a comercialização de produtos da companhia

Nome EDILSON SIMPLICIO TEOBALDO
E-Mail [email protected]
Empresa
Cidade / UF SÃO PAULO / SP
Telefone  
Assunto
Manifesto aqui minha reclamação sobre o produto ITURAN com seguros. Eles pedem produção, mais MANTEM uma central de VENDAS onde o segurado que ligar nessa central estará contratando SEM o corretor. Visto que para essa venda, eles derrubam o valor da comissão e o valor ficará menor. Já nós os corretores, ficamos somente com a BRONCA do segurado que ao ligar para a central de vendas da ITURAN ficou sabendo que o preço é menor do que o preço passado pelo corretor. DESTA forma, ao oferecer o produto, temos que praticar a comissão da central de VENDAS ou seremos destruídos por essa pratica da empresa.

Ituran responde

Em resposta à reclamação do Sr. Edilson, salientamos que as vendas realizadas em nossa Central de Vendas e em nosso e-Commerce são todas realizadas através de corretor, facilmente confirmado através de apolices emitida e de posse do segurado. 
Os valores praticados em todos os canais de vendas da ituran são rigorosamente iguais. A ituran permite que os corretores agravem o prêmio ao seus clientes, se assim desejarem fazer para terem aumento em sua remuneração de vendas. No entanto, existe um valor mínimo de prêmio que é igual em todos os canais visando possibilitar um equilíbrio na venda. 
A situação de um cliente receber um preço maior através de um determinado corretor em relação à outro corretor ou mesmo em relação à Central de Vendas da Ituran é similar ao que ocorre no mercado de seguros onde os corretores estão livres para praticar o nível de comissionamento que entenderem ser desejado. 
Para evitar essa situação, basta que o corretor não utilize o agravamento da comissão, assim não haverá possibilidade de preços diferentes com a Central Ituran, mantendo mesmo assim sua remuneração básica. 
Espero assim ter conseguido esclarecer as dúvidas do estimado corretor. 
Pediremos que o nosso gestor responsável pelo canal corretores entre em contato com o Sr. Edilson para maiores esclarecimentos. 
Estamos ao inteiro dispor. 

2 comentários

  1. NCK CORRETORA DE SEGUROS LTDA

    20 de novembro de 2019 às 14:15

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  2. Carlos Augusto Sá da Silva

    20 de novembro de 2019 às 10:07

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