Hapvida se recusa a pagar comissão de Corretor que vendeu Seguro e terceiriza responsabilidade

29/04/2019 / FONTE: Debate Seguro


CQCS,

 

Somos da Bahia Adviser Corretora, em maio de 2018 começamos o processo de implantação de seguro saúde na HAPVIDA.  Eram 10 CNPJs e aproximadamente 880 funcionários e na proposta da Hapvida foi definido mínimo de 300 vidas para manutenção do custo apresentado. Após 2 meses de trabalho, alcançamos 180 vidas e partimos para o processo de emissão e quando questionávamos sobre a comissão recebíamos a  informação de que só depois de 90 dias de implantado que a Seguradora definiria o comissionamento. 90 dias se passaram e só depois de uns 5 meses de vigência recebemos um comunicado de que não seria paga qualquer comissão. Continuamos fazendo o trabalho, que não é pouco, pois temos compromisso com nosso cliente. Vale salientar que depois de reclamarmos com a diretoria da Hapvida em Fortaleza, fomos convidados pela Tania, gerente da regional a fazer um novo esforço de venda, nos prometendo uma solução após este novo trabalho. Resumindo, fizemos o esforço conseguimos mais 30 vidas e mais uma vezes fomos informados que não seria paga comissão. Não achamos justo trabalharmos tanto e a Hapivida ganhar sozinha. Onde podemos reclamar?

Lucas Villas Boas
Sócio-diretor da Bahia Adviser Corretora

 

Hapvida responde:

Prezada,
Checamos todo o processo em nossos sistemas , e conforme informado ao Sr. Gustavo, esta empresa pertence à Repgen. Todas as demandas serão tratadas com eles.
Cordialmente,
Tânia Mascarenhas

 

CQCS Responde:

Sempre que um Corretor der Seguros nos procura busca um canal direto para solução dos seus problemas. Temos tido sucesso em quase 100% dos casos, já que todas seguradoras conhecem a seriedade do nosso trabalho e tratam com a devida atenção as nossas demandas. Buscamos a Sra. Tânia Mascarenhas, Diretora de Vendas Hapvida, que se absteve de apresentar a versão da empresa que recolheu os prêmios dos seguros implantados pelo Corretor de Seguros e se recusa a pagar o agenciamento devido pelas despesas de implantação e a comissão sobre os prêmios recebidos.

O que os Corretores de Seguros de nossa Comunidade acham deste procedimento de não remunerar um seguro implantado?

 

 

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2 comentário(s)

    Luiz Carlos Junior

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    Lucas Villas Boas

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    ARNUSS JR (Corretor de Seguros - SUSEP 10.0716081)

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    ARNUSS JR (Corretor de Seguros - SUSEP 10.0716081)

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    NOMMINAL CONSULT. PREVID. CORRET. SEGS. LTDA

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    CIA DO SEGURO - CORRETORA

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    Gilberto Carone

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    Eric Lacerda

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    EVERTON GIANORDOLI FILHO

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    Lucas Villas Boas

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      Carlos Augusto Sá da Silva

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    Carlos Augusto Sá da Silva

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      Gustavo Dória

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