O nome é fictício, mas a história é real e recente.
Entrei em sala há duas semanas para iniciar a disciplina de Técnicas de Vendas no curso superior de Gestão Comercial. Como sempre, tenho curiosidade em saber quem são, de onde vêm e quais as expectativas dos meus alunos.
Um deles me disse que até a semana anterior era camelô. No passado havia trabalhado em lojas de calçados como vendedor, mas acabou sendo desligado e por faltar oportunidades de emprego, acabou comprando balas, montando uma barraquinha e resolveu encarar as calçadas atrás da subsistência.
Por insistência da esposa, fez vestibular e se matriculou na universidade, com objetivo de revolucionar a si mesmo e buscar algo melhor no futuro.
Na minha conversa com ele disse que deveria refazer imediatamente o Curriculum Vitae e colocar lá que estava cursando o Curso Superior em Gestão Comercial. A partir daí retornar às agências de emprego, porque se eu fosse empresário ou recrutador preferiria contratar alguém que estava cuidando do seu autodesenvolvimento ao invés de pessoas que estão paradas no tempo e no espaço.
Na última sexta-feira ele me interpelou ao final da aula dizendo que havia seguido meu conselho e refeito o CV. Enviou para agências de emprego na internet e dois dias depois começaram os convites para entrevistas.
Deu-me um abraço e disse: “segunda-feira começo nas Casas Bahia!”.
Zequinha me fez muito feliz. Confirmou a minha tese e me fez renovar a minha fé na educação.
Zequinha não é da área de Seguros, mas poderia ser. Educação é para todos. Conhecimento não ocupa espaço, mas faz milagres.
Sergio Ricardo de Magalhães Souza
Mestre em Sistemas de Gestão – UFF/MSG, MBA em Sistemas de Gestão – UFF, Mestre em Engenharia Mecânica, COPPE-UFRJ. Engenheiro Mecânico – IME/UGF. Doutorando em Engenharia de Produção na UFF. Membro da ANSP – Academia Nacional de Seguros e Previdência e do CVG – Clube de Vida em Grupo RJ. Fundador do Grupo Seguros – Linkedin. Membro da ABGP – Academia Brasileira de Gestão de Projetos e do PMI – Project Management Institute. Fellow at The Professional Risk Managers’ International Association (PRMIA) – International Association of Risk and Compliance Professionals (IARCP). Membro do NFPA – National Fire Protection Association. Membro da UBQ – União Brasileira da Qualidade – RJ. Coordenador Acadêmico do MBA em Gerência de Riscos – UFF/ESNS. Coordenador Acadêmico do MBA Executivo em Seguros e Resseguro da ESNS. Coordenador Acadêmico do MBA Gestão Empresarial – ESNS. Coordenador Acadêmico do MBA Gestão de Performance – FUNCEFET, Ex-coordenador do MBA Seguros Gestão Estratégica – UVA. Professor dos programas de Pós-Graduação da ESNS, UFF, FGV, IBMEC, FUNCEFET, IPETEC, UVA, CEPERJ, ESG, ECEME, ECEMAR, ESTÁCIO,, TREVIUSAN, IBP – Instituto Brasileiro do Petróleo, CBV – Confederação Brasileira de Voleibol. Executivo do Mercado de Seguros com mais de 20 anos de experiência. Sócio-Diretor da Gravitas AP – Consultoria e Treinamento